Formato para solicitud de apoyo

Formato para solicitud de apoyo

Ročno ustvarjanje zahtevka za podporo

Da bi nam pomagali čim hitreje odgovoriti na vaše zahteve za podporo, razmislite o svoji poizvedbi in navedite čim več podrobnosti z obrazcem za zahtevo za podporo strank brokerWOLF (SRF). Razmislite o uporabi sistema W5 (kdo, kaj, kje, kdaj in zakaj); temeljita zahteva nam bo pomagala pri hitri rešitvi vaše prijave!
V sistemu brokerWOLF pojdite v spustni meni POMOČ in s seznama izberite Obrazec zahtevka za podporo. Tako boste odprli obrazec, ki bo samodejno izpolnil vse kontaktne podatke podjetja. Izpolnite prazna polja z izbiro menija, ki ga iščete.
Izboljšanje programa – cenimo vaše predloge za izboljšanje naših storitev in tukaj jih lahko uporabite. Prek programa Priložnost za izboljšanje programa bomo vaše povratne informacije poslali naši razvojni ekipi (OPE).
Pomembno:
Če vaša zahteva pomembno vpliva na vaše podjetje, jo označite kot nujno.
Če imate poslovni rok, na primer rok za poročanje o plačah ali franšizah, ali če je v vaši pisarni revizor ali druga tretja oseba*, nam to sporočite v opisu vozovnice.
V nasprotnem primeru bo prijava prednostno obravnavana skupaj z drugimi odprtimi zahtevki v kategoriji Nujno.
*
Opomba: Vedno je najbolje, da se z nami povežete vnaprej, da vam lahko zagotovimo morebitne nasvete za pripravo.

  Solicitud para club deportivo

Prilagajanje obrazcev za vozovnice v storitvi freshdesk mint

V vozovnice lahko dodate polja po meri in jih omogočite samo agentom ali agentom in končnim uporabnikom. Prilagojena polja lahko dodate v obrazec zahteve za pomoč kot polja, ki jih je mogoče urejati in so vidna.
Polja po meri za vozovnice se običajno uporabljajo za zbiranje dodatnih informacij v zvezi s težavo s podporo, blagom ali storitvijo. Polja po meri za agente je mogoče dodati v prepustnice, lahko pa jih dodate tudi v center za podporo. Če želite, da končni uporabniki vidijo področje po meri, izpolnite obrazec za zahtevo. Polja po meri na prepustnicah so lahko obvezna ali neobvezna.
Značke, ki jih ustvarijo spustni seznami, večizbirna polja in polja po meri, lahko uporabite v avtomatizacijah, makrih, sprožilcih, poročilih in pogledih (glejte Razumevanje polj, značk in poslovnih pravil za vozovnice po meri). Vsako polje po meri se lahko uporabi kot nadomestno polje (glejte Namestna polja za polja po meri).
Morda boste morali znova zagnati brskalnik, če se polje po meri na novi vozovnici ne prikaže. Polja vozovnice, ki ste ga predhodno konfigurirali kot potrebno, ni treba vnesti, če se ne prikaže na obrazcu vozovnice.

  Oficio solicitud de permiso

Kaj je dobro: obrazci za vozovnice v podpori zendesk

Kaj lahko storim s prototipom za zahtevek za podporo?

Serija učnih gradiv jira service desk #3: obrazec za zahtevo

Vsaka agencija za storitve za stranke mora slediti zahtevkom za podporo, ki jih prejme. Namesto da od strank zahtevate, da pošljejo e-pošto ali izpolnijo papirnate obrazce, jim omogočite, da izpolnijo hiter spletni obrazec, ki je prilagojen vašim potrebam.
Ali moram v predlogi kaj spremeniti?
Predlogo lahko uporabite takšno, kot je, ali pa jo spremenite tako, da po potrebi dodajate in odstranjujete elemente.
Dodajte na primer več področij, ki so edinstvena za vašo dejavnost. Obrazec lahko uporabite z drugimi temami z našega seznama ali prilagodite postavitev tako, da spremenite barve, dodate logotip itd.
Kako lahko predlogo naredim bolj napredno?
Vsako funkcijo v obrazcu lahko izboljšate z dodatnimi funkcijami.
Z logiko lahko na primer dodate ali skrijete polja glede na vrsto izdelka ali druge podatke, zbrane v obrazcu.

Ustvarjanje zahtevka za podporo industrija na spletu

Uporabite naš prototip spletnega obrazca za zahtevek za podporo IT za hitro in enostavno sprejemanje zahtevkov za podporo, da lahko določite prednost na seznamu opravil, če je vaš poštni predal že prepoln. Prepričajte se, da nobena zahteva ne bo ostala brez odgovora. Če želite, da stranke še naprej uporabljajo vaš izdelek, in zaustaviti odhajanje strank, izboljšajte odzivni čas svoje ekipe.
Z našo vrsto podpore IT lahko preprosto zberete podrobnosti o tehničnih težavah in napakah. Naš prilagodljivi obrazec za tehnično podporo zbira kontaktne podatke uporabnika in postavlja pojasnjevalna vprašanja o njegovi težavi. Ugotovite, kateri operacijski sistem in brskalnik se uporablja ter kdaj in kje se je težava prvič pojavila, in pridobite podroben pregled težave, da boste lahko hitreje našli rešitev.

  Carta solicitud de credito